Турчин, Владислав. 2025. «ВПЛИВ АВТОМАТИЗАЦІЇ ТА ОБРОБКИ ДАНИХ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ КЛІЄНТСЬКОЇ ВЗАЄМОДІЇ В CRM». Економічні горизонти, вип. 2(31) (Травень):127-35. https://doi.org/10.31499/2616-5236.2(31).2025.330816.