СУЧАСНІ ІННОВАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ЯК ІНСТРУМЕНТ УДОСКОНАЛЕННЯ ДІДЖИТАЛ-МАРКЕТИНГУ

Алла Гуменюк

doi:10.31499/2616-5236.4(33).2025.346587

Автор(и)

Алла Гуменюк Уманський державний педагогічний університет імені Павла Тичини, Україна https://orcid.org/0000-0002-4333-0478

DOI:

https://doi.org/10.31499/2616-5236.4(33).2025.346587

Ключові слова:

діджитал-маркетинг, CRM-системи, штучний інтелект, Big Data, маркетингова автоматизація, блокчейн, AR/VR, чат-боти

Анотація

У статті розглянуто ключові інноваційні технології, що формують сучасну систему діджитал-маркетингу та забезпечують підвищення конкурентоспроможності підприємств у цифровій економіці. Проаналізовано роль штучного інтелекту, Big Data, AR/VR, CRM-систем, маркетингової автоматизації, блокчейну та чат-ботів у вдосконаленні процесів взаємодії зі споживачами. Визначено напрями впливу цифровізації на маркетингове управління. Доведено, що інноваційні технології стають фундаментом нової маркетингової екосистеми, орієнтованої на зростання бізнесу

Біографія автора

Алла Гуменюк, Уманський державний педагогічний університет імені Павла Тичини

кандидат економічних наук, доцент кафедри маркетингу, менеджменту та управління бізнесом

Посилання

Gavrysh, I. O., & Shcherbatiuk, I. V. (2024). The Impact of Modern Innovative Technologies on the Development of Digital Marketing [The Impact of Modern Innovative Technologies on the Development of Digital Marketing]. Ekonomika: realiyi chasu, № 5 (75), рр. 23–30. URL: https://doi.org/10.15276/ETR.05.2024.3. (in Ukrainian).

Humenyuk A. V. (2024) Didzhytal-marketynh yak priorytetnyy napryam biznesu. [Digital Marketing as a Priority Direction of Business]. Ekonomichni horyzonty, (4(29), рр.48–55. URL: https://doi.org/10.31499/2616-5236.4(29).2024.314335. (in Ukrainian).

Forbes: 2023: Zohaib Patoli. Why Digital Marketing Is Important For Business Owners. URL:https://www.forbes.com/site/forbesagencycouncil/2021/08/02/why-digital-marketing-is-important-for-business-owners/?sh=5af2573b6f86

European Journal of Business and Management Research. (2024). Artificial Intelligence and Automation as Key Trends in Digital Marketing. European Journal of Business and Management Research, 12(5), рр. 45–58. (in English).

McKinsey & Company. (2021). Using marketing analytics to drive superior growth. McKinsey & Company. URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/using-marketing-analytics-to-drive-superior-growth.

Dodds, D. (2024). How Blockchain Is Revolutionizing Trust In Digital Advertising. Forbes. https://www.forbes.com/councils/forbesagencycouncil/2024/07/09/how-blockchain-is-revolutionizing-trust-in-digital-advertising/